É assegurado ao associado, desde que em dia com todas as obrigações contratuais, o uso do empreendimento ILHA MORENA PRAIA HOTEL atualmente, em um convênio firmado entre as empresas.
Esse convênio funciona de duas formas distintas:
Hospedagem
Desconto exclusivo de 10% na hospedagem em relação à tabela de balcão. Esta oferta não é cumulativa com outras promoções em vigor.
Day Use
Obedecendo às duas premissas: estar em dia com as obrigações do associado e observando as regras e horários de uso vigentes.
Horários de funcionamento
Hospedagem: Check-in das 17h às 22h | Check-out até 15h.
Day use: De quinta a segunda – Entrada das 9h às 15h30 | Saída até 17h.
Ao Chegar
Para garantir a segurança de todos, informamos que é obrigatório o uso de pulseiras e cartão de consumo ao entrar na Ilha Morena Praia Hotel, os mesmos devem ser retirados na recepção. A pulseira é crucial para identificarmos os nossos associados, e não será permitida a circulação sem o seu uso. Já o cartão de consumo é essencial para a retirada de objetos emprestados, como guarda-sol, raquetes e bolas, e também para realizar compras em nossos pontos de venda, pois não aceitamos dinheiro em espécie. Verifique mais informações sobre o cartão de consumo abaixo. Ao encerrar sua visita na ilha, é obrigatório se dirigir à recepção para remover a pulseira, entregar o cartão de consumo, realizar o estorno de crédito (se houver) e fechar sua conta, mesmo que não tenha realizado nenhum consumo. Não esqueça de retirar o comprovante de saída. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Cartão de Consumo
Toda a consumação no Ilha Morena Praia Hotel será lançada no cartão de consumo. É possível recarregar o cartão pré-pago sempre que necessário, seja através de cartão de crédito/débito ou dinheiro, na recepção do hotel. Por medidas de segurança, realizamos uma reserva do valor creditado, que é uma estimativa de possíveis despesas no caso de imprevistos. Caso tudo ocorra como previsto, esse valor é estornado imediatamente.
Caso você pague com cartão de crédito ou débito e haja valores a serem devolvidos após o consumo, será cobrada uma taxa de 5% do valor restante inserido. No entanto, valores depositados em dinheiro não têm taxa de devolução.
Em caso de perda ou não devolução do cartão de consumo, será cobrada uma multa de R$15,00.
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Regras Gerais
– A utilização das estruturas de lazer que necessitarem de reserva prévia, devem obedecer os prazos da empresa – antecipe-se sempre e consulte (Central de Reservas 12 3887 2344);
– O uso das piscinas possui regulamento próprio afixado no local (placas);
– É expressamente proibido o ingresso com bebidas ou alimentos na área de piscinas e restaurante;
– Condutas inadequadas, desrespeito a hóspedes ou associados, ou mesmo funcionários
poderão ser penalizadas com advertência, suspensão ou expulsão, a depender da gravidade;
– Pedalinhos, restaurante, churrasqueiras, bar de piscina, toboagua, quadra poliesportivas, sauna, academia, salão de eventos, auditório, parque aquático, manutenção, governança, salão de jogos e recepção são serviços que possuem horários específicos – consulte;
– O uso do fundo de desenvolvimento atualmente, somente poderá ser utilizado para
pagamento de reserva de acordo com regulamentação constante em contrato;
– O associado poderá trazer visitantes desde que observadas as taxas de day use vigentes;
– A responsabilidade por atos e fatos praticados por convidados será exclusiva do associado que o apresentar;
– Nos dias de eventos comemorativos, a Diretoria Executiva definirá os critérios de acesso a associados ou convidados, podendo haver limitação, quando alguma medida ou motivo o justificar;
– O horário de funcionamento dos estacionamentos será o mesmo do clube;
– Os dependentes e convidados menores de dezoito anos deverão sempre estar acompanhados dos pais ou de um adulto responsável, nas instalações do clube.
A Ilha Morena não é responsável por eventuais acidentes e ou contratempos com os menores desacompanhados de seus responsáveis.
